“智能家用服務機器人這個市場有著巨大的發展潛力,但只有探索并建立新的認知、應用方式,市場才能不斷的被打開。”重慶銳納達創始人兼CEO樊清濤指出。
圖 | 重慶銳納達創始人兼CEO樊清濤
創業的初衷:用技術帶來便捷有效的家庭生活服務
談到為何創業,樊清濤表示理由十分簡單:“一方面,家庭用戶中的空巢老人和留守兒童對于遠程實時醫療服務、家庭生活服務和遠程教育服務的剛性需求;另一方面,AI技術不斷發展,現已具備一定技術實現能力,來為家庭生活帶來更加智能化和便利的服務。”
看見這一點,樊清濤就想為這些家庭用戶,提供有效便捷的產品應用服務。于是,結合自己在電子領域多年的工作經驗和積累,他決定開發家庭智能機器人產品,為家庭用戶提供一定的生活服務。
2016年,通過與復旦大學相關研究團隊的深入合作,樊清濤匯同行業知名學術人和技術工程師共同創辦了重慶銳納達,同時也開啟了公司第一個智能機器人項目——睿豆機器人。
發展至今,歷時近兩年的研發,睿豆F01系列產品終將于2018年9月上市。
圖 | 睿豆機器人
革新機器人交互方式,以高性價比打入市場
數據顯示,2011-2016年,全球個人/家庭服務機器人年均復合增長率達20.69%,主要以家政服務(功能型)為主,銷量份額約70%,遠高于其他類型服務機器人。究其原因,分析表明,真正管家式的家庭服務機器人,大多因高昂的購買價格與用戶實際需求不匹配,而不被市場與消費者認可。
而這一市場的痛點,恰好成為睿豆機器人在價格成本方面的優勢所在。
“一方面,我們通過對底層核心技術的自主研發與集成,而不尋求外部技術模塊的采購,避免了技術疊加成本的增長;另一方面,我們在生產供應鏈方面,結合當前元器件的工業化生產標準,也做了嚴格的把關,降低了供應鏈成本;最終,通過規模量化生產,尋求最合適的批量生產方式,攤薄了產品生產成本。從而使得銳納達的產品能夠以萬元以下,甚至更低的價格打入消費市場。”
“睿豆的另一優勢是,實現了真正的全語音交互與控制應用。當用戶將機器人買回來后,只需要做一次性的簡單設定,包括面部識別、手機遠程操控的綁定等,此后都可以通過語音進行控制,而無需再用觸控方式進行手動操作。”樊清濤表示。
圖 | 重慶銳納達產品線
堅持“以人為本”,未來著力培育市場
當下,樊清濤清晰的認識到:“技術的發展在不斷的前進與迭代,現在的家用服務機器人也無法與《澳門風云》中的小強相媲美。”
在市場的分析和探索中,他發現依然存在著兩大問題:一是用戶對于機器人能力的過高期望,容易先入為主;另一方面是如何建立并培養消費者對于產品和應用的心理認知,并改變其生活使用習慣。
針對這兩大問題,樊先生認為:“這是一次消費升級和服務升級的巨大變革。此時,我們要做的就是培育市場,這就要求我們緊抓用戶的剛性需求,用產品的技術和服務來吸引消費者,整合商業資源,降低銷售價格來吸引用戶購買。通過使用我們的產品,迅速感受到機器人帶來的生活服務與便利。”
“這樣市場就容易打開了。”
最后
目前,銳納達已經成功研發“睿豆F01”家庭智能服務機器人,即將交付批量生產。通過在資本市場獲得的融資資金,將有效的推動下一階段的批量生產、市場推廣、商業合作、二代技術研發等工作。
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史海拾趣