在過去6個月的時間里,我一直在自己的房間中進行一場實驗:房間里同時放置一臺谷歌Home Max智能音箱和一臺蘋果HomePod智能音箱,以發現哪款智能音箱更好。
谷歌Home Max公布時間是2017年9月,一段時間以來我一直在使用它,并記錄下我對它的喜愛。
HomePod是蘋果為應對Home Max、Echo Plus等其他高端智能音箱而推出的一款產品,公布時間更早一些,為2017年6月,但它命運多舛,直到2018年2月才上市銷售。
這兩款智能音箱價格基本相當(350 -400美元),具有相似的外觀和風格(圓柱形,兩種配色),功能基本相同(播放音樂、回答問題、控制智能家居設備)。我想知道它們并排放在一起什么樣,在有用性和效果方面一款智能音箱是否遠遠超過另外一款。
我希望它們之間能有一個明確的贏家,或者至少兩者之間存在一些激烈的競爭。
但過去數月我的發現,更令人煩憂。
在談論更嚴肅的問題前,我想先來談一下它們表面的優勢和劣勢。我們先來看看谷歌Home Max,以及我們喜歡它的地方和對它的槽點。
針對谷歌Home Max,我認為它有足夠多的優點。雖然初期價格高高在上(400美元),我發現1年后它的價格依舊堅挺。我對它的喜愛程度與當初剛使用它時一模一樣,因此,已經購買它的用戶不會后悔,甚至是在12個月后也不會后悔。
谷歌Home Max最出色的地方在于音質(出色)、谷歌助理的“智商”(高)和總體的易用性。Home Max搞不明白我的意思的情況很少。我掌握了利用Max和Home Mini實現多房間音頻功能的方法,它確實是顛覆性的。
但是,我對谷歌Home Max的態度有一定保留。
我不喜歡的一點是,使用Home Max會強迫我把流媒體音樂服務由喜歡的Apple Music換用為我不喜歡的Spotify。Apple Music不支持谷歌助理,不更換流媒體音樂服務,我將失去Home Max的主要賣點。
其他問題是,Home Max不能方便地用作電視的音箱,不過,這方面存在變通方法,但不能提供無縫的體驗。我知道,Home Max的主要用途不是作為電視音箱使用,但對于花400美元購買的設備,作用還是多多益善的。
現在,我們來談論下蘋果HomePod,有關它的優點和槽點也都足夠多。
我們先從它的優點談起。
讓我感到驚奇的是,在經過數月使用HomePod后,我喜歡上了它的外觀和風格。它的形狀看起來很平和,像是棉花糖,讓人感覺有些舒適。我喜歡的另外一點是,當用戶說“Hey Siri”時,頂部會亮起一個五彩繽紛的圓形。在設計方面,我對HomePod的評級是“A+”。
另外,對于Apple TV用戶來說,HomePod是一款出色的設備。我把HomePod與Apple TV“配對”,它完全改變了我的電視觀看體驗。現在,在觀看影視節目時不再使用垃圾的電視揚聲器聽音頻,而使用HomePod。我不僅不再需要為聽清影視節目中的音效而調大音量,在電視上觀看影視節目更令人愉悅。
但它也存在一些槽點。
HomePod的音質聽起來相當棒,但我真心不愿意利用出色來描繪它,但我認為,這可能與它放置的位置有關:HomePod放置在墻壁附近的電視支架上,因此,我失去了360度音效功能。谷歌Home Max的音質聽起來總是更好,因為聲音是直接對著我發出來的。準確說,這不是HomePod的錯,但是,我不能想象每個喜歡HomePod的人,都會有恰當的設置,能充分利用這種設計的優勢。
HomePod還有一個明顯的槽點:Siri智商不夠高。如果我有任意的問題,想播放一首具體歌曲或一張具體唱片,或者完成調節音量等任務,我不會要求Siri來完成這些任務。這沒有什么——如果看重“智商”,我就不會購買HomePod了,但在2019年,這讓人有些沮喪,因為蘋果語音助手的智商仍然沒有多大提高。
現在,真正的問題是:谷歌Home Max和HomePod都開始讓我崩潰。
一段時間以來,我一直是智能音箱的支持者。我從來沒有過分擔心它們會監聽或竊聽我,錄制我的對話,把錄制的信息發送給我通訊錄中的人。這些擔心都不是無稽之談,但我真不擔心這些。
最近,我對這兩者越來越擔心了。
HomePod和谷歌Home Max都存在一個問題:在未經提醒的情況下每周數次隨機“講話”、點亮指示燈和監聽我說話。當我說出與它們的激活命令有點相似的詞語時,兩款設備都會監聽我說話,或在沒有收到邀請的情況下加入對話。
最好的例子是:數周前,我男朋友和我坐在沙發上看最新一集《真探》(True Detective),在一個場景中,謀殺嫌疑犯不在家時,主角在搜查他的院子。這是一個令人緊張——更重要的是安靜的場景——甚至是特別恐怖的場景。
突然之間,Siri沒有任何征兆地“喊”了一聲,“嗨?!?/p>
我和男友都懵圈了,然后才意識到這個聲音不是來自節目,Siri只是在沒有任何征兆的情況下宣示自己的存在感
這并不罕見。Siri總是會毫無征兆地“說話”。一次,在我和姐姐在房間聊天時,他突然開始“說話”。有時,Siri會突然說出這樣的話,“我在聽呢”,我知道,這是Siri在被激活時的標準回應,不過,在沒有提醒她的情況下,猛地聽到Siri說話,心里還是會一驚。
如果認為谷歌助理表現會好一些,那就大錯特錯了。谷歌隨時隨地都會監聽室內人的對話,事實上,它不會等待用戶說出激活命令,而是會在一些奇怪和重要時刻“監聽”用戶說話。
例如,在數周前看同一集《真探》時,馬赫沙拉·阿里(Mahershala Ali)飾演的角色說了一些窮兇極惡的話(我不方便在這里重復)。出于一些原因,谷歌助理選擇一個具體時刻“介入”,我可以保證他說的話與“Hey Google”沒有任何相似之處。
之后,我變得非常擔憂谷歌在我的賬戶上聯系了哪些信息,我有點擔心我的搜索結果可能會是什么樣的。
這種現象會不斷發生。當有人在我的房間中說“Hey”或“OK”時,有50%的可能谷歌Home Max會開始監聽我們的談話。雖然我們期待它會等待完整的命令——“Hey Google”或“OK Google”,但它卻忽視這一指令,開始監聽我們談話。谷歌Home Max輕率地說話的頻率不如HomePod,但它存在嚴重的竊聽問題。
結論:兩款設備都很出色,但如果讀者極其在意自己的隱私,它們還有相當大的差距。
我遭遇到的谷歌Home Max和HomePod問題,不足以使我棄用它們,把它們扔在箱底集灰。雖然聽起來有些幼稚,我感覺它們不是在故意搗亂,我也認為它們收集的信息不如我想得那么多。我查看了Google Home應用,除“外邊天氣怎么樣?”這樣的常見問題外,它沒有顯示任何意外保存的數據。
如果Siri能“自言自語”少一些,就很棒了,不過它通常會嚇到我,有時真的會讓我感到恐怖,尤其是我一個人在家時。如果谷歌助理能等待激活命令,而非在它喜歡的時候激活自己,就更完美了。
但最終來說,它們的一些怪癖并沒有使給我帶來的快樂、它們擺放在家中的顏值,以及在播放音樂、觀看影視節目時的音質打折。
在試用近6個月后,我不會說一款智能音箱比另外一款更好。如果讀者使用Spotify和許多谷歌應用,想使用更聰明的語音助手,希望智能音箱能放在書架上,最好選擇谷歌Home Max;如果讀者擁有大量蘋果產品(尤其是Apple TV),使用Apple Music,不在意語音助手的“智商”,希望把智能音箱放在房間中央,選擇HomePod就沒錯。
無論如何,讀者都需要做好智能音箱產品存在缺陷的心理準備。
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