俄勒岡州波特蘭的一對夫婦表示,自己家中,一個由亞馬遜的Alexa智能語音助理控制的聲音設備錄制了一段私人談話,且將該談話錄音發送給了他們通訊錄中的某個聯系人。根據KIRO-TV的報道,一位名叫Danielle的女士說,她和她的丈夫兩周前接到了該朋友的來電,朋友告訴他們立即拔下所有設備的電源,因為他們在西雅圖176英里外的家中聽到了Danielle夫婦的談話。下面就隨網絡通信小編一起來了解一下相關內容吧。
Danielle說,通過朋友提供的對話細節,例如關于硬木地板的信息,可以證明他們的確聽到了家中的談話。
亞馬遜對該新聞電臺表示:“亞馬遜非常重視隱私,經過調查該事件,可以確定此事件的發生概率非常之小,而我們也正在采取相應措施避免將來再發生類似情況?!?/p>
Danielle告訴KIRO-TV:“我感覺到了被侵入的感覺。這就是一個徹頭徹尾的隱私入侵,我當時立刻就說,‘我再也不會插上這個設備了,因為我再也不能相信它了?!?/p>
在向外媒發表聲明中,亞馬遜解釋了它的發生過程:因為這對夫婦不小心觸發了Alexa向朋友和聯系人發送語音消息的功能。
據亞馬遜稱,事情發生過程如下:
“由于背景聲中出現了聽起來像‘Alexa’一樣的詞語,Echo機制就被觸發了。然后,隨后的談話過程中該設備聽到了類似‘發送信息’的請求。這時,Alexa設備大聲問‘發給誰?’。此時,對話中的信息被誤解為是聯系人名單中的一個名字,該信息就這樣被發送出去了。盡管這一系列事件發生概率極其之低,但我們也正在想辦法解決該問題,讓這種情況更少發生。”
Danielle說,在朋友打電話提醒他們后,她和她的丈夫拔掉了他們家中每一個由Alexa控制的設備,他們有的是用來控制安全系統和照明設備的。
Danielle表示,該設備并沒有告知過她即將發送對話錄音的提示。
她說,她一直在給亞馬遜打電話,直到她與一位工程師取得聯系,該工程師為此一再地道歉并感謝她讓公司注意到了該事件,然而卻并沒有解釋為什么該設備會發送了錄音,還是這其實是一個很普遍的問題。
Danielle表示,亞馬遜公司提出“取消”給該聲音設備提供Alexa服務功能,但這只意味著他們能做的只是剝奪智能家居的功能。她表示,亞馬遜拒絕了她要求退還所有設備的請求。
近期以來,這已經不是Alexa第一次因為不良行為受到審查了。今年3月的時候,Alexa甚至被發現會突然隨意地發笑,亞馬遜也對此進行了相應調整改良。
? ??以上是關于網絡通信中-亞馬遜Alexa被曝竊聽用戶私密談話,并隨機發送他人的相關介紹,如果想要了解更多相關信息,請多多關注eeworld,eeworld電子工程將給大家提供更全、更詳細、更新的資訊信息。
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